누군가 고민을 꺼냈는데 무슨 말을 해야 할지 모르겠다면, 해결책을 고르기 전에 원하는 대화부터 물어보면 어떨까요. “지금은 들어주면 좋겠어, 아니면 같이 방법을 찾아볼까?” 상대가 원하는 도움을 확인하는 출발점으로 제안하는 문장입니다.이 질문이 모든 대화를 풀어주는 정답은 아닙니다. 다만 조언할지 기다릴지 혼자 추측하는 대신, 이야기하는 사람에게 선택할 자리를 남겨보자는 뜻입니다.좋은 조언을 찾기 전에 확인할 것UC버클리 Greater Good in Action의 경청 안내는 상대의 관점을 이해하기 전에 성급히 조언하지 않도록 권합니다. 상대가 말할 기회를 가진 뒤에는 내 생각을 나눠도 괜찮은지 묻는 단계도 소개합니다.UC버클리 경청 실천 안내이 글의 질문과 아래 상황별 문장은 해당 안내를 그대로 번역한..